Giresun Kadın Doğum ve Çocuk Hastanesi’nde Bir İlk!

Hastane yönetimi tarafından bir ilk olarak gerçekleştirilen “Hasta ve Hasta Yakınları ile Etkili İletişim” konulu eğitimle, personelin iletişim becerileri masaya yatırıldı.
UZMANINDAN ALTIN ÖĞÜTLER: “GÜLER YÜZ TEDAVİNİN PARÇASIDIR”Ordu Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Taşkın Kılıç tarafından verilen eğitimde, sağlık hizmetlerinde iletişimin hayati rolü vurgulandı.
Prof. Dr. Kılıç, sunumunda şu kritik başlıklara dikkat çekti:
Doğru Dinleme: Hastayı ve yakınlarını anlamanın tedavi sürecini hızlandırdığı.
Güler Yüzlü Yaklaşım: Hizmet kalitesine ve hasta psikolojisine pozitif katkıları.
Empati Kurma: Hasta-yakın iletişiminin kriz anlarındaki çözümleyici gücü.
Eğitim programının sonunda, Giresun Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Ali Altınbaş, personelin gelişimine sağladığı katkılardan dolayı Prof. Dr. Taşkın Kılıç’a teşekkürlerini iletti.
Doç. Dr. Altınbaş, Prof. Dr. Kılıç’a günün anısına bir Teşekkür Belgesi ve plaket takdim etti.
Hastane yönetimi, bu tür eğitimlerin sadece teknik bilgiyle sınırlı kalmayacağını, insani ilişkilerin ve iletişim kalitesinin de modern sağlık hizmetlerinin ayrılmaz bir parçası olduğunu belirtti.
Eğitime katılan hastane çalışanları, programın işleyiş ve hasta ilişkileri açısından oldukça verimli geçtiğini ifade ettiler.